アカウント管理
最終更新日 2023年06月16日(金)
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2022 年 11 月 4 日の時点で、非アクティブアカウントは Heroku によって削除されます。
アカウント管理は Heroku Dashboard で実行されます。Heroku アカウントを使用してログインします。
メールアドレスの変更
メールアドレスはアカウントページで変更できます。
メールアドレスの変更を依頼した後、メールで新しいアドレスに送信されるリンクをクリックして、変更を確認する必要があります。このリンクをクリックすると、Heroku にログインします。ログインしない場合は、古いメールアドレスを使用してログインします。
アプリケーションの削除とオフボーディング
関連付けられた有料サービスのオフボーディングおよび削除中に、次の手順を完了してプラットフォーム上のアプリケーションの設定を維持できます。
- データベースとその他のアドオンデータのコピーを取得します。アドオンの情報を取得する方法のガイダンスについては、アドオンプロバイダーのドキュメントを参照してください。
- dyno と自動スケールを無効にし、有料アドオンを破棄して、サービスをダウングレードします。
- アプリケーションを維持するための新しいチームを作成します。
- オフボーディングしたアプリケーションをチームに移動します。
オフボーディングしたアプリケーションはダッシュボードのコンテキストスイッチャーメニューに表示されます。そこにはチームと個人のアプリが一覧表示されます。この表示により、コストがかからずにアプリケーションのコード、名前、環境設定、および他の無料サービスが維持されます。
CLI コマンド heroku apps:destroy を使用するか、ダッシュボードでアプリの設定ページにアクセスしてアプリケーションを削除することもできます。これによって完全に削除されます。
アカウントの削除
アカウントページにアクセスしてアカウントをクローズできます。 ページの一番下に、アカウントをクローズするためのリンクが表示されます。
(アカウントのクローズ)
未払い額がある場合、アカウントをクローズする前に支払う必要があります。古い請求書は支払いページから処理できます。新しい請求書は、請求が予定されている将来の日付になっていることがあります。
最後の支払い処理を待っている間に追加の金額が発生しないようにするために、アカウントのすべてのアプリを削除してください。
あるいは、残額の支払いを早めてアカウントをクローズできるようにするために、請求ページの Remove Credit Card (クレジットカードの削除) 機能を使用します。ただし、チームではクレジットカード情報を常に記録しておく必要があるため、Remove Credit Card (クレジットカードの削除) は Heroku Team アカウントについては使用できません。
自分が Enterprise Team の唯一の管理者である場合は、アカウントを削除する前に、チームを削除するか、別の人物を管理者として指定する必要があります。
自分の個人アカウントをクローズする必要があるが、自分が所属する Enterprise Team へのアクセスがまだ必要な場合、自分をフェデレーションユーザーとして設定するようチーム管理者に依頼してください。
非アクティブアカウントの自動削除
非アクティブアカウントは Heroku によって自動的に削除されます。アカウントが非アクティブと判定されるのは、所有者が過去 365 日間ダッシュボード、CLI、または API にログインしておらず、過去 6 か月間 Heroku の有料リソースを使用していない場合です。アカウントをアクティブに保つには、アカウントにログインする必要があります。